Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Drapeau Noir
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h. Pour la France, la livraison prend environ 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Comment puis-je effectuer un retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d'origine.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nous privilégions une fabrication européenne de haute qualité. La majorité de nos pièces sont confectionnées au Portugal, en France ou en Italie avec des tissus provenant des meilleures filatures japonaises et européennes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et le paiement en plusieurs fois avec Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant ajustées mais fidèles aux standards.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination et seront calculés lors de l'étape de paiement.